شروط الاستخدام – تطبيق PickUp
1. القبول بالشروط
باستخدامك لتطبيق PickUp أو الموقع الإلكتروني الخاص به، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.
2. التسجيل والحساب
• يشترط أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر.
• يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب.
• يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات الدخول، وأي استخدام يتم عبر حسابه.
3. الخدمة
• PickUp يوفر منصة إلكترونية لطلب الطعام من المطاعم المشاركة واستلامه مباشرة من المطعم دون خدمة توصيل.
• المطاعم هي المسؤولة عن تحضير وجودة الطلبات.
• لا يلتزم PickUp بأي التزامات تتعلق بمحتوى أو جودة الطعام.
4. الطلبات والدفع
• جميع الأسعار معروضة داخل التطبيق وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
• الدفع يتم عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة في التطبيق.
• لا يمكن استرجاع المبلغ بعد إتمام الطلب إلا في حالات استثنائية أو إذا ألغى المطعم الطلب.
5. إلغاء الطلب
• يمكن للمستخدم إلغاء الطلب قبل بدء المطعم بتحضيره فقط.
• إذا لم يستلم المستخدم طلبه في الوقت المحدد، يحق للمطعم إلغاؤه دون استرداد المبلغ.
6. الاستخدام المسموح
• يجب استخدام الخدمة للأغراض الشخصية والقانونية فقط.
• يُمنع إساءة استخدام التطبيق، أو محاولة اختراقه، أو استغلاله لأغراض غير مشروعة.
• يحق لـ PickUp تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة.
7. الملكية الفكرية
• جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالتطبيق (الاسم، الشعار، التصاميم، البرمجيات، المحتوى) مملوكة لـ PickUp.
• لا يجوز نسخ أو استخدام أي جزء منها بدون إذن مسبق.
8. حدود المسؤولية
• PickUp غير مسؤول عن:
• أي تأخير في تجهيز أو استلام الطلب.
• جودة أو محتوى الطعام المقدم من المطاعم.
• أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة.
9. التعديلات
• يحق لـ PickUp تعديل هذه الشروط في أي وقت.
• سيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
10. القانون المطبق
• تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
• يكون الاختصاص القضائي حصريًا للمحاكم السعودية في حال وجود أي نزاع.